ОлАн-тур
Контакты
ОлАн-тур
+375 (44) 530 10 10
с 9:00 до 21:00
+7 (499) 515 56 06 Россия +7 (925) 044 55 01 Россия +375 (29) 176 80 11 Беларусь
Назад

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Частное унитарное предприятие «Туристическая компания ОлАн-Тур» (далее — «ОлАн-Тур», «мы», «нас») собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные.

Защита вашей личной информации — наш приоритет. Мы строго соблюдаем законодательство Республики Беларусь в сфере защиты персональных данных.

Используя наш сайт, мобильное приложение или присоединяясь к нашей системе лояльности, вы даете добровольное и однозначное согласие на обработку ваших данных на условиях, описанных ниже. Вы имеете право отозвать свое согласие в любой момент.

Реквизиты оператора данных:

  • ЧУП «Туристическая компания ОлАн-Тур»

  • УНП: 790672479

  • Юридический адрес: РБ, 213844, Могилевская обл., Бобруйский р-н, г.п. Глуша, ул. Адамовича, д.18, к.1.

  • Фактический адрес: г. Бобруйск, ул. Советская, 54.

  • Лицензия: №02190/6-74164 (выдана 15.05.2015 г. МТиК РБ).

2. Какие данные мы собираем и для чего
Мы запрашиваем только ту информацию, которая действительно нужна для оказания вам качественных услуг. Ваши данные используются для оформления билетов, выставления счетов, прохождения таможенного/миграционного контроля, работы системы лояльности и обратной связи.

Для оформления поездки нам могут понадобиться:

  • Имя и фамилия;

  • Контактный телефон;

  • Адрес электронной почты (для онлайн-покупок);

  • Паспортные данные — запрашиваются только в тех случаях, когда маршрут предполагает пересечение границ с ЕС или этого требуют правила перевозчика. Мы не храним ваши паспортные данные в своих базах после оформления билета.

3. Оплата и финансовая безопасность
При оплате билетов банковской картой онлайн ваши платежные данные не вводятся и не сохраняются на сайте «ОлАн-Тур».
Оплата происходит на защищенной странице платежной системы Webpay. Мы получаем лишь уведомление об успешной транзакции, чтобы выписать вам билет.

4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши данные сторонним рекламным компаниям.
Однако для того чтобы ваша поездка состоялась, мы передаем необходимый минимум данных нашим партнерам:

  • Компаниям-перевозчикам — для бронирования места и посадки на рейс;

  • Государственным и правоохранительным органам (включая таможенные и пограничные службы) — только в обоснованных случаях и по требованию закона.

Поскольку поездки могут осуществляться за рубеж, ваши данные могут передаваться за пределы РБ и ЕС. В таких случаях «ОлАн-Тур» принимает все меры для обеспечения их безопасности.

5. Личный кабинет и мобильное приложение

  • Личный кабинет: При регистрации в системе лояльности на сайте мы просим заполнить обязательные поля (отмечены *). В кабинете хранится история ваших поездок, а ваше имя и фамилия используются для быстрого автозаполнения при следующих покупках. Если вы укажете номер телефона, мы сможем оперативно отправлять вам SMS о задержках рейсов или изменениях маршрута.

  • Мобильное приложение: При покупке билетов через наше приложение действуют те же правила конфиденциальности. Для удобства быстрых платежей токен (уникальный цифровой код) вашей банковской карты может быть сохранен исключительно на вашем устройстве, и только с вашего прямого согласия.

6. Рассылки и прямой маркетинг
Мы используем ваш email для отправки сервисных писем: подтверждение заказа, электронный билет, важные системные уведомления. От этих писем отказаться нельзя, так как они нужны для оказания услуги.

Если вы подписались на наши новостные рассылки, мы будем присылать вам информацию об акциях и выгодных предложениях. Вы можете в любой момент отписаться от рекламных рассылок, перейдя по ссылке в письме или написав нам.

7. Файлы Cookies
Наш сайт использует файлы cookies. Это небольшие текстовые файлы, которые запоминают настройки вашего браузера. Они помогают нам сделать сайт удобнее для вас (например, сохранить выбранный язык или город). Вы можете отключить или удалить cookies в настройках своего браузера в любой момент.

8. Сторонние ссылки
На нашем сайте могут встречаться ссылки на другие ресурсы. Данная Политика действует только в отношении сайта и систем «ОлАн-Тур». Мы не несем ответственности за то, как другие сайты собирают и используют ваши данные. Рекомендуем читать их правила конфиденциальности перед вводом информации.

9. Как мы защищаем ваши данные
Для нас важна безопасность:

  1. Весь обмен данными между вашим устройством и нашим сайтом защищен надежным протоколом шифрования SSL (HTTPS).

  2. Мы обрабатываем данные законно, прозрачно и только для заявленных целей.

  3. Мы храним информацию ровно столько, сколько этого требует оказание услуг и законодательство.

  4. Вы имеете право запросить доступ к своим данным, потребовать их уточнения, обновления или полного удаления.

10. Контакты и ваши права
Мы оставляем за собой право при необходимости вносить изменения в эту Политику, актуальная версия всегда будет доступна на этой странице.

Если у вас есть вопросы по защите данных, вы хотите отказаться от рекламных рассылок или полностью удалить свой Личный кабинет и информацию о себе из нашей системы, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта: info@olan-tur.by